Ransomware é uma forma excepcionalmente perigosa de software mal-intencionado que prejudica seriamente as organizações, desde hospitais até empresas de transporte marítimo internacional. Além disso, tornou a vida desafiadora para milhares de pessoas que cuidam de seus próprios negócios em casa. Este artigo explica como o ransomware funciona e o que você pode fazer a respeito. Além disso, explora novas e poderosas ferramentas de proteção contra ransomware que lhe darão vantagem sobre os criminosos que lucram com isso.
O que é o Ransomware?
Uma vez instalado no seu computador, o ransomware começa a criptografar seus arquivos, impossibilitando que você os leia ou os use. Os “donos” do ransomware mantêm uma chave que promete permitir que você remova a criptografia e acesse seus arquivos novamente. Isso, porém, só acontece se você pagar rapidamente centenas (ou às vezes milhares) de dólares.
Normalmente, é dito a você para pagar usando criptomoeda bitcoin, que é extremamente difícil de rastrear. Isso ajuda a proteger os criminosos contra a aplicação da lei. Da mesma forma, faz com que você se dê ao trabalho de criar uma carteira de bitcoin e comprar o bitcoin em si. O ransomware é escrito por criminosos de diferentes níveis de competência técnica. Assim, não há garantia de que a decodificação funcionará mesmo se você pagar o resgate.
Em 2017, o ransomware NotPetya infectou a empresa de transporte global AP Moller-Maersk, praticamente suspendendo as operações e custando à empresa cerca de US$ 300 milhões. No mesmo ano, o ataque de ransomware WannaCry contra o Serviço Nacional de Saúde do Reino Unido causou o cancelamento de mais de 19.000 consultas. Além disso, custou ao sistema £ 92 milhões em perda de produtividade e deu muito trabalho às equipes de TI.
Enquanto algumas estimativas sugerem que o volume de ataques de ransomware é um pouco menor do que em 2017, o ransomware ainda atormenta os usuários de computador em todo o mundo. Por exemplo, em abril de 2019, a Health IT Security informou sobre uma clínica de saúde de Michigan. O ransomware excluiu todos os arquivos de pacientes, e os proprietários decidiram simplesmente se aposentar e encerrar as atividades.
Como o Ransomware infecta seu computador?
O ransomware pode infectar seu computador de várias maneiras. Normalmente, os criminosos inserem em anexos de arquivos. para mensagens de e-mail escritas para convencê-lo de que é urgente abrir o arquivo. Por exemplo, o e-mail pode reivindicar que o anexo é uma fatura, uma carta do IR ou do FBI, uma mensagem do seu banco ou um aviso de uma entrega importante.
Mas essa não é a única maneira de o ransomware entrar no seu dispositivo. Pode ser entregue por meio de código malicioso incorporado em imagens ou publicidade em páginas da web infectadas, ou por mensagens de texto do smartphone que induzem você a navegar para essas páginas. Igualmente, pode explorar falhas no sistema operacional, como aquelas descobertas no Microsoft Windows no início de 2018.
Quais são os melhores práticas de proteção contra ransomware?
Em resposta, o conselho tradicional para se proteger contra ransomware envolve uma grande dose de bom senso:
- Nunca abra anexos de arquivos, a menos que você tenha certeza de que eles vêm de um remetente legítimo
- Nunca conecte drives flash USB dispersos
- Se você abrir um arquivo no Microsoft Office que solicita a execução de macros, negue a permissão
- Evite sites falsos
- Mantenha seu programa antivírus, sistema operacional e outros softwares atualizados
- Mantenha backups atualizados – e os mantenha separados fisicamente para que o ransomware não possa passar pela sua rede para infectá-los também. Se você tiver um backup, poderá recuperar seus arquivos sem pagar o resgate por eles
Além do bom senso: novas ferramentas que superam o ransomware
Ainda é um ótimo conselho – mas não é infalível. Felizmente, existem ferramentas poderosas de proteção contra ransomware para ajudar a protegê-lo, mesmo quando você não está prestando atenção.
Por exemplo, o Sophos Home não se preocupa apenas com as versões existentes do ransomware: ele também usa técnicas avançadas de Deep Learning para reconhecer o comportamento do estilo do ransomware, para que ele possa capturar novos tipos de ransomware nunca antes vistos. O Sophos Home aproveita muitas das mesmas tecnologias avançadas de segurança que incorporamos em nossos produtos para as maiores empresas. Isso inclui novas maneiras de impedir o código malicioso oculto dentro de aplicativos legítimos e impedir explorações como as usadas pelos ataques WannaCry e NotPetya que mencionamos anteriormente.
Quando o Sophos Home detecta uma tentativa de criptografar seus arquivos maliciosamente, ele interrompe imediatamente o processo. Em seguida, reverte as alterações feitas pelo ransomware, substituindo os arquivos recém-criptografados por backups salvos. Finalmente, remove o próprio ransomware. Você não precisa fazer nada – tudo isso acontece automaticamente. Simplificando, Sophos Home move o campo de jogo para longe dos criminosos para que você e sua família possam usar seus dispositivos com mais confiança e menos medo.


